返品と交換

Baseballism では、問答無用の返品ポリシーを提供しています。米国内のすべての注文に対して無料の返品を提供します。商品は購入日に関わらず返品可能です。私たちが作るのと同じくらい、Baseballism のギアを皆さんにも気に入っていただきたいと思っています。

海外のお客様は返金または交換のために商品を返品することができますが、元の商品をBaseballismに返品する際に発生した送料はお客様の負担となります。国際的な返品/交換手順については、believe@baseballism.com までお問い合わせください。

商品の交換/返品を開始するには、 こちらから返品ラベルをリクエストしてください。

注文番号と注文時に使用したメールアドレスが必要になります。

完了すると、商品を当社に返送するための前払い返品ラベルが電子メールで送信されます。

交換を希望するお客様は、返品ラベルをダウンロードする際に、交換で受け取りを希望する商品を当社 Web サイトから直接選択できるようになります。新しく選択された商品は、元の商品が投函され、地元の郵便局で荷物がスキャンされ次第、当社の標準配送方法で発送されます。交換注文の配送速度を上げることはできません。

ギフトまたは店頭購入品の返品/交換をご希望の場合は、believe@baseballism.com まで直接ご連絡いただき、手順をご確認ください。サードパーティベンダー (MLB チームストアなど) から購入したアイテムは、 同等以下の価値のアイテムとのみ交換できます。サードパーティベンダーから購入した商品の返金は承ることができません。

払い戻し

返金またはストア クレジットをリクエストする場合、平均処理時間は商品が倉庫に到着してから最大 1 週間かかります。セール、クリスマス、クリスマス後などの繁忙期には、このスケジュールが延長される場合があります。元のお支払い方法への返金が完了次第、必ず返金通知メールをお送りいたします。払い戻しは、お客様が商品に対して支払った全額に対して行われますが、最初の注文の送料は払い戻すことができません。

元の購入日に関係なく、アイテムはストア クレジットと交換または返金されます。注文から 6 か月以内の商品も、元のお支払い方法で返金される場合があります。 6 か月以上前の注文の商品は、ストア クレジットでの返金または同等の商品との交換のみ可能です。返金を行うには、6 か月以内に返品を当社の倉庫チームが受け取り、処理する必要があります。最初の購入に使用したクレジットカード以外のクレジットカードには払い戻しを行うことはできません。サードパーティベンダーから購入した商品の返金は承ることができません。

商品の返品または交換をご希望の場合は、  ここにラベルを返します。

海外からのご注文の場合は、believe@baseballism.com まで電子メールでご連絡ください。

返品/交換に関してご質問がある場合は、believe@baseballism.com までメールでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。